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작성일 : 18-10-02 11:44
[솔루션] 기존 솔루션 라이선스 구입고객 단종제품 재안내(재설치시 꼭 참고할 사항)
 글쓴이 : 관리자
조회 : 284  
간혹 당사로 연락주시는 기존솔루션 라이센스 구입고객께서 기존의 솔루션을 사용할 수있도록 요청하는 경우
pc환경변화 브라우저환경변화 oc환경변화등으로 저희 ebook솔루션은 글로벌 it환경변화에 따라서 당사의
소프트웨어도 기존 제품을 단종하고 새로운 환경에 맞춰 솔루션을 연구 개발하여 출시합니다.
여기에 따라서 기존 환경에 맞게 솔루션을 맞춰달라고 하는 것은 it의 모든환경을 과거로 돌리는 방식을 채택해
달라는 요구로 이해할 수있습니다만, 이것은 불가능합니다.
왜냐하면 모든 프로그램은 과거지향적인 기반을 중시하기보다는 미래지향적이며 앞으로의 os,브라우저,it환경
변화에 맞춰서 개발하고있기 때문입니다.
모든 it환경이 이렇게 맞춰져있습니다.
그러므로 기존의 솔루션을 단종하고 새운운환경에 맞는 제품을 새롭게 개발해야 하는 기업의 책무가 있습니다.

따라서 당사 역시 미래지향적인 서비스를 보장하여야 기존의 사용자에게 계속된 서비스를 보장할 수있습니다.
가령 플래시북 또는 초기의 html5서비스의 경우 현재 의 it환경에 맞지 않습니다.
마이크로소프트사의 윈도우도 소프트웨어입니다.
최근 xp도 단종되어 더이상 서비스를 하고 있지 않습니다. 유상 유지보수도 진행하고 있지 않습니다.
앞으로 win7역시 단종이 될 것입니다.
당사 역시 동일한 소프트웨어로써 이와 같은 궤를 같이한다는 점을 다시한번 말씀드립니다.
모든 소프트웨어사 역시 마찬가지 입니다.
프래시북 또는 초기의 html5서비스의 경우 모바일 환경에서 구현 자체가 안될 뿐만아니라 pc웹환경에서도 점차 구현이 안되는 문제가 발생합니다.
여기에 맞춰서 새로운 환경에 따른 서비스를 새롭게 개발하여 새로운 제품을 출시하여 구현해주어야 기존 고객에게
계속되는 서비스를 제공할 수있습니다.
여기에 따라서 전혀 다른 환경으로 개발이 진행됩니다. 언어와 소스 자체가 다를 뿐만아니라 개발자도 달라질 수있는
환경이 진행되기도 합니다.
그러므로 전혀 다른 개발로 이루어지기도하기에 새로운 솔루션 출시와 동시에 기존 솔루션을 홈페이지에 단종을 공지
하고 새로운 솔루션은 새로운 정책 가격으로 고객에게 안내하게됩니다.

이앤아아이월드는 기존고객에게는 특별히 새로운 환경에 대응된 솔루션을 구매시에 보상판매로 고객에게 최대한
도움을 드리는 서비스를 제공하고있습니다.

아래는 기존 고객에게 새로운 솔루션을 개발 출시되고 기존 솔루션의 단종에 대한 안내를 제공하는 글입니다.
이앤아이월드의 제품을 사용하시는 고객님들이 계속되고 안정된 제품을 보장받도록 하는 것이 기업의 중요한
고객에 대한 책무중 하나라고 합니다.
당사 또한 제품과 서비스에 관련하여 최선을 다해 고객을 위해 기술개발에 전념할 것입니다.
기존 고객님들의 따뜻한 성원과 사랑 계속 부탁드립니다.
감사합니다.

이앤아이월드


참고자료 링크 <기존 솔루션 단종안내>
http://ebook.co.kr/bbs/board.php?bo_table=sp_22&wr_id=413&sfl=&stx=&spt=0&page=1

 
   
 

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